Khắc phục sự số đứt cáp quang

THÔNG BÁO

V/v Khắc phục sự cố đứt cáp quang ở biển

Kính gửi: Quý Khách hàng

VNPT Đồng Nai xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã chia sẻ, cảm thông về sự cố đứt cáp quang biển ngày 05/01/2015.

Như chúng tôi đã thông báo, vào lúc 08 giờ 05 phút ngày 05/01/2015 trên hệ thống cáp quang biển quốc tế AAG đã xảy ra sự cố bất khả kháng gây sụt giảm dung lượng hơn 110G hướng đi Hồng Kông, 30G hướng đi Mỹ và một số kênh 2.5G hướng đi Singapore, Nhật Bản. Tập đoàn VNPT đã khẩn trương làm việc với nhà quản trị hệ thống AAG để cập nhật thông tin, khắc phục sự cố. Mối nối cuối cùng được thực hiện trưa ngày 22/01 và những công đoạn còn lại như gia cố, chôn cáp… đã hoàn tất lúc 14h00 ngày 23/01/2015. Hiện tại, tốc độ truy cập vào các website quốc tế như Google, Facebook, YouTube … đã trở lại bình thường.

VNPT Đồng Nai xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn vì Quý khách đã cảm thông, chia sẻ với chúng tôi về sự cố bất khả kháng này.

Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài của VNPT Đồng Nai:

061 800126 (miễn cước từ ĐTCĐ và GPhone của VNPT Đồng Nai)

Trân trọng cảm ơn!