THÔNG BÁO KẾ HOẠCH THỰC HIỆN XÁC THỰC SINH TRẮC HỌC THÔNG TIN THUÊ BAO DI ĐỘNG TRÊN ỨNG DỤNG VNEID

Lời đầu tiên, VNPT Đồng Nai xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Thực hiện chủ trương của Bộ Công An và Bộ Khoa học & Công nghệ về việc triển khai giải pháp làm sạch thông tin thuê bao viễn thông di động mặt đất đồng thời ngăn chặn tình trạng SIM rác, SIM phát sinh lừa đảo và đảm bảo tuân thủ tuyệt đối theo yêu cầu của Cơ quan quản lý Nhà nước về quản lý thông tin thuê bao di động, VNPT Đồng Nai trân trọng thông báo tới Quý khách hàng kế hoạch triển khai xác thực sinh trắc học thông tin thuê bao di động năm 2026 với các nội dung như sau:

1. Đối với thuê bao di động hoà mạng mới:

Các Doanh nghiệp khi giao kết hợp đồng dịch vụ viễn thông hoà mạng thuê bao di động mặt đất mới: Ngoài việc đăng ký thông tin khách hàng là tổ chức doanh nghiệp (TCDN) theo quy định hiện hành, thì các thuê bao của TCDN (bao gồm thuê bao TCDN cấp cho CBCNV sử dụng hoặc thực hiện làm số tổng đài) phải thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt khách hàng với Trung tâm dữ liệu của Bộ Công An qua Ứng dụng VNeID, hoặc xác thực thông tin thuê bao và sinh trắc học khuôn mặt qua Căn cước công dân gắn CHIP (NFC).

2. Đối với thuê bao di động hiện hữu

- Trường hợp các thuê bao di động mặt đất được đăng ký bởi các TCDN trước khi Nghị định số 163/2024/NĐ-CP đi vào hiệu lực (trước ngày 24/12/2025): Ngoài việc đăng ký thông tin khách hàng là TCDN theo quy định hiện hành, TCDN có thể thực hiện xác thực sinh trắc học các thuê bao của đơn vị theo cá nhân giao kết hợp đồng là đại diện TCDN trên Ứng dụng VNeID của Bộ Công An.

- Trường hợp các thuê bao di động mặt đất phát triển mới được đăng ký bởi các TCDN khi Nghị định số 163/2024/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 24/12/2024: Ngoài việc đăng ký thông tin khách hàng là TCDN theo quy định hiện hành thì các thuê bao thuộc TCDN (bao gồm thuê bao di động trả sau TCDN cấp cho nhân viên sử dụng và thuê bao TCDN sử dụng làm số tổng đài) phải thực hiện xác thực sinh trắc học từng thuê bao của cá nhân sử dụng trên Ứng dụng VNeID của Bộ Công An.

Trong thời gian tới khi Bộ Công An và Bộ Khoa học & Công nghệ có văn bản ban hành quy định chính thức, chúng tôi sẽ thực hiện nhắn tin đến từng thuê bao và gửi kịch bản hướng dẫn cụ thể tới Quý khách hàng.

Chúng tôi mong nhận được sự hợp tác từ Quý Khách hàng để đảm bảo việc tuân thủ quy định pháp luật và duy trì trải nghiệm dịch vụ thông suốt, an toàn.

VNPT Đồng Nai xin cam kết sẽ không ngừng nỗ lực để đảm bảo chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng đồng thời mong muốn luôn đồng hành, phát triển cùng Quý khách trong kỷ nguyên số.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ tổng đài 0848.822.922

Trân trọng cám ơn./